Dyreklinik: Nu kan vi hjælpe dyreejerne med det meste

Negleklip uden fastholdelse på en hvalp, som bliver belønnet med en skål vådfoder. Foto: AniCura Vangede Dyreklinik

På AniCura Vangede Dyreklinik er det at have en adfærdsuddannet veterinærsygeplejerske ikke bare et plus for dyrene og deres ejere, men også for klinikken.

På landets dyreklinikker får personalet ikke kun dyr ind, der skal vaccineres, kastreres eller have fikset andre skavanker. Mange dyreejere efterspørger nemlig også hjælp til adfærdsændringer hos deres dyr.

Det oplever de blandt andet på AniCura Vangede Dyreklinik, hvor dyrlæge Charlotte Christiansen er glad for, at klinikken har valgt at give en af deres veterinærsygeplejersker, Natalie Sommer, efteruddannelsen i ’Klinikrelateret familiedyrs adfærd’.

– Vores klienter har ofte rigtig mange spørgsmål om adfærd. ”Hvad kan jeg gøre for undgå, at min hund gør ad postbuddet”, eller ”hvordan kan vi hjælpe min kat, der ikke kan lide at få klippet negle?” Og vi dyrlæger bliver ikke undervist særlig meget i adfærdsrelaterede ændringer på dyrlægeuddannelsen, men mere indenfor sygdomme og sygdomsrelaterede udfordringer, siger Charlotte Christiansen og fortsætter:

– Derfor giver det god mening, at Natalie har adfærdsuddannelsen. På den måde kommer vi hele vejen rundt om dyret her i klinikken i stedet for at henvise klienten til andre, når de oplever adfærdsrelaterede udfordringer.

Kræver træning, ikke piller
De adfærdsproblemer, som klienterne kommer med, skal ofte ikke løses med piller, men med træning. Derfor har Natalie sine egne konsultationer, hvor hun rådgiver og træner dyr såvel som ejere. Blandt andet tilbyder Natalie håndteringstræning med dyr, der for eksempel ikke kan lide at få klippet negle. Her anvender hun en yogamåtte, så dyret frivilligt kan acceptere, at der nu skal ske en given handling, som for eksempel at få berørt sine poter.

Stressfri ankomst
Generelt har klinikken sat mere fokus på, hvordan dyret kommer ind i klinikken.

– Det skal være så stressfrit som muligt, og derfor venter katte og hunde så vidt muligt ikke sammen i venteværelset. Hvis en hundeejer er kommet for tidligt, eller der er lidt ventetid, så foreslår vi ind imellem, at ejeren lige går en tur med hunden, eller at de venter udenfor, fortæller Charlotte Christiansen.

Et andet tiltag, som Natalie står bag, er, at klinikken har fået et bord med en vægt i. Det betyder, at dyret nemt kan blive vejet til selve konsultationen i stedet for ude i venteværelset. Det giver en mere rolig ankomst.

Flere ydelser og gladere klienter
Klinikken kan tilbyde klienterne flere ydelser, og derfor giver det en indtjening, som klinikken ikke havde før. Og klienterne er rigtig glade for tiltaget.

– Klienterne er vildt glade for, at vi kan klare alle problemer her i huset. Der er jo også lavet tiltag, så det bliver bedre og sjovere for dyret at være på bordet. Det betyder, at det også er rart næste gang, dyret kommer. Natalie er kommet med flere gode forslag, og klienterne synes, at det er godt, at der bliver taget hånd om dyret, slutter Charlotte Christiansen.

Læs også, hvad Natalie har fået ud af uddannelsen

Mangler du flere grunde? Her får du 7 gode grunde til at tage efteruddannelse

Af Line Jakobsen